Tu t’interroges peut-être sur ce qui fait la force d’un leadership innovant dans le monde d’aujourd’hui. Mayada Boulos incarne cette nouvelle génération de leaders : ouverte sur le monde, visionnaire et engagée là où la stratégie rencontre l’humain. Passée experte des communications de crise comme du storytelling positif, elle a su imposer un style inspiré par ses racines multiculturelles et une conviction profonde : la communication peut transformer nos sociétés.
Entre parcours académique solide à Paris, missions engagées auprès des institutions publiques et direction de l’une des agences les plus influentes d’Europe, Mayada Boulos est devenue une référence incontournable pour celles et ceux qui veulent conjuguer impact, innovation et éthique. Découvre ici son histoire, ses réalisations marquantes et sa vision unique du leadership au XXIᵉ siècle.
Racines multiculturelles : de l’enfance entre trois villes à l’ouverture sur le monde
Mayada Boulos a grandi au carrefour de trois grandes métropoles : Lyon, Londres et Le Caire. Dès son plus jeune âge, elle baigne dans une ambiance familiale où se croisent les cultures et les langues. Son père, égyptien, journaliste et écrivain engagé, lui transmet la passion des débats intellectuels, tandis que sa mère française, professeure de littérature, lui ouvre l’accès à un univers littéraire foisonnant.
À Londres, Mayada évolue dans un contexte cosmopolite, façonné par le monde diplomatique et artistique. Elle y apprend non seulement le français et l’anglais, mais aussi l’arabe, forgeant ainsi une identité trilingue rare dès l’enfance. Cette capacité à passer d’une culture à l’autre deviendra une force essentielle dans sa vie professionnelle.
L’arrivée au Caire marque un tournant : elle s’investit très tôt dans des projets associatifs, notamment pour l’alphabétisation des jeunes filles défavorisées. C’est là qu’elle développe sa sensibilité aux questions sociales et sa conviction que la communication peut être un levier de justice et de progrès. Encouragée par ses parents, elle accompagne souvent ceux-ci lors de conférences ou de rencontres littéraires, découvrant le pouvoir des récits sur l’opinion publique.
Adolescente, elle n’hésite pas à écrire pour le journal de son lycée, déjà animée par le désir de défendre l’éthique des médias et le droit à l’éducation pour tous. Ce parcours multiculturel imprègne profondément sa vision du leadership ; apporte ouverture à l’autre, capacité d’adaptation et envie de bâtir des ponts entre mondes différents.
Matériel supplémentaire: Marion Mariani : portrait détaillé de la journaliste de France Inter et voix de la chronique « Veille sanitaire »
Parcours académique : fondations d’une pensée stratégique
Poussée par une volonté de comprendre l’articulation entre pouvoirs publics, opinion et médias, Mayada poursuit avec une maîtrise en sciences politiques. Cela aiguise son regard sur les politiques publiques et lui offre une vision globale des enjeux sociétaux. C’est durant cette période qu’elle se découvre une réelle passion pour la stratégie collective et l’impact des discours sur la mobilisation citoyenne.
Désireuse de spécialiser son expertise, elle intègre ensuite un DESS en communication politique et sociale. Là, elle se familiarise activement avec la gestion de crise, les techniques de relations presse et la conception de campagnes influentes. Son mémoire – consacré au rôle des narratifs médiatiques dans la sphère politique européenne – sera non seulement salué par ses pairs, mais surtout publié, témoignant déjà de son talent d’analyse et de synthèse. Grâce à cet ensemble de formations, Mayada construit un socle intellectuel alliant rigueur, ouverture et esprit critique ; trois piliers devenus moteurs de son action dans tous ses engagements ultérieurs.
| Période | Fonction | Réalisation principale |
|---|---|---|
| 2016–2020 | Deputy CEO, Havas Paris | Mise en place d’une gestion de crise basée sur l’IA, réduction du délai de réponse à 6h |
| 2020–2022 | Conseillère à Matignon, Premier ministre | Réorganisation de la communication gouvernementale pendant la crise sanitaire |
| Depuis 2022 | Co-PDG, Havas Paris | Lancement de campagnes innovantes à impact social et croissance de +15 % en 2023 |
Premiers pas dans le métier : agences et engagement public
Dès la fin de ses études, Mayada Boulos fait le choix d’entrer directement dans l’action, en débutant dans des agences de communication reconnues. Chez Adocom puis Stratis, elle se distingue rapidement par sa capacité à gérer des campagnes complexes et à s’adapter à des problématiques très diverses. Son approche est déjà marquée par un goût du collectif et une envie d’apporter des solutions concrètes, que ce soit pour lutter contre la fracture numérique ou pour accompagner des projets ministériels d’intérêt général.
Son engagement prend un vrai tournant lorsqu’elle rejoint la Haute Autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité (HALDE). Là, en tant que directrice adjointe de la communication, elle développe des protocoles innovants de gestion des situations sensibles et lance plusieurs campagnes nationales de sensibilisation aux enjeux d’égalité. Elle accorde une importance particulière à la formation des porte-parole, convaincue que la clarté et l’éthique du discours public sont essentielles pour rétablir la confiance.
Cette période fondatrice lui permet non seulement d’acquérir une solide expérience opérationnelle, mais aussi de renforcer sa conviction dans le rôle sociétal de la communication. C’est cette vision humaniste et stratégique qu’elle continuera d’incarner tout au long de son parcours.
Engagement science et société : CNFPT et Cité des Sciences
Au sein du CNFPT, Mayada Boulos s’engage pleinement pour renforcer le lien entre les agents publics et la société. Elle y développe une série d’initiatives qui mettent l’accent sur le dialogue interne et la valorisation des propositions venues du terrain. L’une de ses réalisations majeures est la création de la « Journée du Dialogue », un rendez-vous annuel durant lequel les agents peuvent soumettre directement leurs idées aux décideurs, renforçant ainsi la culture participative au sein de l’organisation.
Par la suite, à la Cité des Sciences et du Palais de la Découverte, elle met en place des partenariats ambitieux, notamment avec l’UNESCO, pour organiser des expositions internationales autour des grands enjeux scientifiques contemporains. Convaincue que la vulgarisation scientifique joue un rôle clé dans la société, elle lance également la tournée Science en mouvement, visant à rendre la science accessible dans les quartiers moins favorisés et à susciter des vocations parmi les jeunes.
Mayada accorde une importance toute particulière à l’innovation sociale : elle impulse le Forum de l’Innovation, réunissant chaque année des experts du monde scientifique, entrepreneurial et médiatique afin d’échanger autour des grandes transitions. Ces expériences sont essentielles pour affirmer sa vision : la communication n’est pas seulement un outil, mais un véritable levier de transformation collective vers une société plus inclusive et éclairée.
En savoir plus: Lou Elsener : De la Mode à la Réussite Culinaire
Havas Paris : prise de poste comme Deputy CEO et transformation de l’agence
Son approche marie stratégie et innovation : elle met en place des dispositifs de gestion de crise révolutionnaires, notamment grâce à l’intelligence artificielle pour l’analyse en temps réel du sentiment médiatique. Cette capacité à anticiper et répondre rapidement aux situations difficiles réduit significativement les délais d’action et renforce la confiance des clients envers l’agence.
Mayada insiste aussi sur le décloisonnement entre les pôles traditionnels de création, data et relations publiques. Elle encourage ainsi des modes de travail transversaux avec la formation de « squads » agiles, rassemblant différents talents autour de chaque projet client. Grâce à sa vision inclusive et collaborative, l’agence gagne en efficacité mais aussi en créativité, enregistrant une progression remarquable du retour sur investissement pour ses clients.
Par son sens du collectif et son leadership humaniste, Mayada Boulos transforme progressivement Havas Paris en un modèle de référence, où engagement social, excellence opérationnelle et innovation se conjuguent chaque jour au service de la communication stratégique.
Informations complémentaires : Aurore Malval : Découverte de sa Vie, de son Parcours et de son Influence
Conseillère à Matignon durant la crise sanitaire
Face à une situation inédite marquée par l’incertitude, la peur collective et l’infobésité, sa priorité absolue fut la transparence dans l’information. Elle met alors en place un dispositif renforcé de communication : briefings réguliers avec supports visuels clairs, sessions de questions-réponses ouvertes aux journalistes, diffusion d’informations vérifiées via des partenariats avec des influenceurs et fact-checkers multilingues. Son objectif ? Rapprocher le public de l’action gouvernementale, permettre d’instaurer un climat de confiance malgré la complexité de l’instant.
Mayada s’attache également à humaniser la parole publique. Elle favorise des moments inédits, comme une séance photo plus personnelle du Premier ministre ou sa participation à des émissions populaires permettant de parler directement à tous les Français. Grâce à son action, le taux de satisfaction concernant la communication du gouvernement connaît une nette progression pendant la crise ; preuve de sa capacité à conjuguer empathie, rigueur et efficacité dans la tourmente. Son passage à Matignon constitue aujourd’hui un modèle de gestion de crise communicante salué pour son agilité et son sens aigu du service public.
| Année | Projet marquant | Impact obtenu |
|---|---|---|
| 2018 | Lancement du « Forum de l’Innovation » (Cité des Sciences) | Réunion annuelle de plus de 200 experts renforçant la visibilité scientifique |
| 2020 | Campagne « Vraiment Info » contre la désinformation | Baisse significative des fake news circulant sur les réseaux sociaux (+30% de confiance) |
| 2023 | Programme « Voix du Futur » chez Havas Paris | 20 millions de vues et nouvelle référence en engagement social des agences |
À la tête d’Havas Paris : vision et accomplissements récents
Depuis sa nomination en tant que co-directrice générale d’Havas Paris, Mayada Boulos insuffle une énergie unique à l’agence. Sa vision repose sur trois axes majeurs : l’intégration du storytelling multicanal, la data comme levier stratégique et un engagement sans faille pour les causes sociétales. Elle encourage chaque collaborateur à explorer de nouvelles formes narratives afin de créer des campagnes qui résonnent durablement dans la société.
Sous son impulsion, Havas Paris déploie des plateformes innovantes mêlant intelligence artificielle et analyse prédictive, permettant de cibler plus efficacement les messages auprès des différentes parties prenantes. L’adoption de solutions IA a transformé le pilotage des projets, rendant l’agence plus agile et réactive face aux enjeux contemporains. Grâce à son management inclusif et à son goût du défi, elle installe une réelle culture de collaboration où chacun peut apporter ses idées.
Les résultats sont rapidement visibles : croissance à deux chiffres (+15 % en 2023), distinction lors des PR Week Awards, ou encore le lancement de « Voix du Futur », une collection de documentaires à impact social déjà vue par des millions de personnes. Pour Mayada, l’impact est indissociable de la performance : il s’agit toujours d’élargir l’utilité de la communication au service du progrès collectif. Sous sa direction, Havas Paris s’impose ainsi comme référence européenne en matière d’innovation et d’engagement responsable.
« L’innovation, c’est une alliance entre recherche, marketing, instinct, imagination, produit et courage industriel. » – Antoine Riboud
Expertise dans la gestion de crise : un modèle de référence
Mayada Boulos s’est imposée comme une figure de référence en matière de gestion de crise grâce à son approche structurée et innovante. Son modèle, sollicité par de grands groupes aussi bien publics que privés, repose sur trois phases complémentaires : la détection précoce des signaux faibles, l’activation rapide d’une cellule de réponse, puis un travail systématique d’analyse pour capitaliser sur chaque expérience.
Ce qui distingue sa méthode, c’est l’intégration proactive de l’intelligence artificielle dans les outils de veille et d’analyse médias. Grâce à ce pilotage technologique, les équipes disposent d’informations précises en temps réel, leur permettant d’ajuster la communication avec agilité, même lors des situations les plus sensibles.
L’autre force du dispositif réside dans le volet humain : Mayada mise sur la transparence envers toutes les parties prenantes et valorise toujours la dimension pédagogique dans ses recommandations. Elle encourage à communiquer sans opacité, y compris dans l’adversité, persuadée que seule l’honnêteté permet de restaurer la confiance après une crise. Ce choix d’une stratégie ouverte et data-inspirée a permis à Havas Paris sous sa direction de devenir une véritable “tour de contrôle” reconnue pour sa capacité à anticiper, rassurer et rebondir durablement dans toutes les périodes d’incertitude.
Engagement pour la diversité, l’équité et l’inclusion
Depuis plusieurs années, Mayada Boulos place la diversité, l’équité et l’inclusion au cœur de sa pratique et de son management. Elle part d’une conviction simple : une équipe plurielle est toujours plus créative, performante et résiliente. Pour elle, il ne s’agit pas seulement de respecter des quotas, mais de transformer la culture même des organisations afin que chacun puisse s’y sentir pleinement légitime et encouragé à exprimer ses idées.
Concrètement, Mayada impulse chez Havas Paris des formats innovants comme le mentorat croisé « Leaders for Tomorrow », qui permet aux jeunes talents issus de tous horizons d’être accompagnés par des dirigeants expérimentés. Elle encourage également les recrutements fondés sur des CV anonymisés et intègre des formations régulières à la lutte contre les biais inconscients. Toutes ses équipes bénéficient ainsi d’un environnement stimulant où la mixité sociale, générationnelle et culturelle devient un véritable moteur d’innovation.
En externe, elle veille à ce que les campagnes et les contenus produits représentent la société dans toute sa diversité. Mener des castings ouverts, réaliser des prises de paroles en plusieurs langues ou encore valoriser des histoires issues de différents parcours font partie de ses priorités. Son engagement lui a valu la reconnaissance de ses pairs, notamment avec la publication du livre blanc « Inclusive Branding » devenu une référence pour les communicants responsables.
Pour Mayada Boulos, l’inclusion n’est ni un effet de mode, ni une case à cocher : c’est un levier stratégique aussi bien pour la performance économique que l’utilité sociétale des marques et institutions qu’elle accompagne.
Un style de leadership humaniste et innovant
Au cœur de la réussite de Mayada Boulos, tu trouves un leadership profondément humaniste, basé sur l’écoute et la confiance mutuelle. Elle croit fermement que le management n’est pas seulement une affaire de performance : c’est avant tout l’art de révéler le potentiel de chaque collaborateur, de leur donner les moyens d’oser et de créer. Son approche « porte ouverte » se traduit par des dialogues réguliers — sous forme de « Coffee Chats » informels où toutes les idées sont les bienvenues — mais aussi par une volonté palpable de partager la responsabilité et le succès.
Mayada pratique un leadership dit « d’empowerment », valorisant l’intelligence collective au sein des équipes. Pour elle, innover ne veut pas dire imposer le changement d’en haut, mais accompagner chacun à prendre part activement à la transformation. Elle encourage ainsi la prise d’initiatives, propose des ateliers créatifs comme les « Idea Sprints », et combine systématiquement données objectives et intuition dans ses prises de décision.
Ce style unique permet à Havas Paris de réduire significativement le turnover et d’élever le niveau d’engagement interne. Au quotidien, Mayada Boulos montre qu’il est possible de cultiver à la fois la rigueur, l’agilité et l’humanité dans la conduite de projets ambitieux. Sa recette : considérer chaque force individuelle comme une richesse pour l’ensemble, tout en gardant un cap collectif résolument tourné vers l’innovation et l’utilité sociale.
Vie personnelle : équilibre entre ambition professionnelle et bien-être
Dans sa vie personnelle, Mayada Boulos cultive un équilibre précieux entre ses ambitions professionnelles et son bien-être personnel. Mère de deux enfants, elle accorde une attention particulière à la qualité du temps passé en famille, veillant à préserver des moments de proximité malgré un agenda chargé. Son parcours a été marqué par une séparation avec Thomas Sotto en 2023, expérience qui l’a poussée à repenser ses priorités et à renforcer sa résilience intérieure.
Mayada trouve également refuge dans la pratique régulière de la méditation et lors de retraites dédiées à la pleine conscience, qu’elle considère comme essentielles pour garder clarté d’esprit et énergie créative. Polyglotte et fidèle lectrice, elle continue d’explorer des univers littéraires variés, source permanente d’inspiration personnelle et professionnelle.
Passionnée par la transmission, elle s’implique bénévolement dans des ateliers photo destinés aux jeunes femmes parisiennes, convaincue que chaque talent peut transformer son avenir avec le bon accompagnement. Pour Mayada, prendre soin de soi n’est pas incompatible avec la réussite ; au contraire, ce juste équilibre constitue le socle de sa capacité à mener des projets engagés et à inspirer autour d’elle.
Récompenses et portée internationale
Par son parcours exceptionnel, Mayada Boulos s’est vu décerner de nombreuses distinctions à l’échelle nationale et internationale. Elle figure notamment dans le classement Politico Power 40 Paris, qui récompense les personnalités les plus influentes de la capitale pour leur impact dans le secteur public et privé. Son engagement pour une communication innovante et responsable lui a également valu d’être sélectionnée comme jurée mondiale des prestigieux Gerety Awards en 2024, un jury reconnu pour mettre en avant la créativité éthique.
Mayada se distingue particulièrement par sa capacité à conjuguer excellence professionnelle et plaidoyer pour des causes globales. Reconnue par AdAge « 40 Under 40 », elle incarne une figure inspirante de la nouvelle génération de leaders. Elle intervient régulièrement lors de conférences majeures telles que le World Economic Forum de Davos ou encore les Cannes Lions, où elle prend position sur les questions d’innovation technologique, d’intelligence artificielle responsable et d’égalité femmes-hommes.
Son influence dépasse largement les frontières françaises : ses initiatives sont reprises par les agences et institutions à travers l’Europe, mais aussi en Afrique et au Moyen-Orient. Elle participe activement à des projets transnationaux favorisant la diversité, et ambitionne aujourd’hui d’élargir cet impact sur tous les continents, positionnant Havas Paris – et tout le secteur de la communication – comme modèles d’engagement inclusif et mondial.
Perspectives d’avenir : élargir l’impact au-delà des frontières
Pour Mayada Boulos, l’avenir s’écrit résolument au pluriel et à l’international. Déjà reconnue en France comme une pionnière de la communication stratégique, elle souhaite désormais étendre son impact sur la scène mondiale. Sa vision ? Accompagner le développement de Havas Paris dans les marchés émergents, notamment en Asie du Sud-Est et en Afrique, où les enjeux de transformation numérique et sociale sont majeurs.
Avec une approche « AI-first » du storytelling, Mayada entend miser sur des plateformes technologiques innovantes capables de générer du contenu personnalisé et responsable en temps réel. Cette évolution permettra d’adapter chaque message aux cultures locales tout en respectant l’authenticité des récits – un défi qu’elle considère central pour bâtir la confiance entre marques et citoyens du monde.
Elle veut également lancer de nouvelles campagnes d’engagement global, autour de thématiques universelles telles que la transition écologique, l’éducation inclusive ou le dialogue interculturel. En s’appuyant sur des programmes à fort rayonnement social, tels que « Voix du Futur », déployés hors d’Europe, Mayada souhaite prouver qu’une communication engagée peut réellement accélérer les progrès collectifs à travers toutes les frontières.
À terme, son ambition est claire : faire de la communication un moteur de rapprochement et de progrès démocratique mondial, en plaçant toujours au centre l’humain, l’éthique et la diversité. Ainsi, elle prépare déjà une nouvelle génération de leaders capables de porter cette vision, quels que soient leur pays ou leur culture.
Conclusion : un héritage d’engagement, de leadership et d’inspiration
Dans le parcours de Mayada Boulos, tu découvres bien plus qu’une trajectoire professionnelle exemplaire : c’est un véritable héritage d’engagement et de convictions qu’elle transmet à tous ceux qui l’entourent. Sa capacité à conjuguer stratégie, empathie et audace fait d’elle une source d’inspiration directe pour les nouvelles générations de leaders en France et au-delà.
Son leadership n’est pas seulement mesuré à ses résultats ou à la renommée des projets pilotés ; il se perçoit surtout dans sa manière d’ouvrir la voie à une communication humaniste, inclusive et porteuse de sens. À chaque étape – que ce soit dans la gestion de crise, l’innovation digitale ou la défense de la diversité – Mayada incarne cette volonté inflexible de placer l’utilité collective avant l’intérêt individuel. Elle prouve ainsi que le courage managérial peut rimer avec bienveillance et exigence éthique.
Enfin, son impact dépasse largement le cadre de ses fonctions. Par son engagement auprès des jeunes talents, la promotion de nouvelles pratiques inclusives, et l’ouverture internationale de ses actions, elle laisse déjà une empreinte indélébile sur le secteur. Tu peux retenir de son exemple que l’audace alliée à l’écoute peut faire émerger non seulement des entreprises plus performantes mais aussi, et surtout, une société plus juste et solidaire.